Gerente de Loja

Coordenar a operação e rotina diária da loja;
Garantir excelência no atendimento e experiência dos clientes;
Apoiar, orientar e acompanhar a equipe nas atividades da operação;
Atuar diretamente no atendimento sempre que necessário;
Acompanhar escalas, horários e organização da equipe;
Garantir padrões de qualidade, organização e apresentação da loja;
Apoiar no controle de desperdícios, insumos e organização operacional;
Auxiliar na gestão de resultados e funcionamento geral da unidade;
Contribuir com ideias, melhorias e ações voltadas à experiência do cliente;
Garantir um ambiente acolhedor, organizado e alinhado ao padrão da marca. Experiência com liderança operacional em lojas, restaurantes, cafeterias, gelaterias ou segmentos relacionados;
Vivência com atendimento ao cliente e gestão de equipe;
Perfil mão na massa, com facilidade para atuar na operação;
Boa comunicação e postura profissional;
Capacidade de organização, resolução de problemas e senso de prioridade;
Perfil acolhedor, colaborativo e com foco em experiência do cliente;
Disponibilidade para atuação em escala 6x1;
Será um diferencial possuir vivência no segmento gastronômico artesanal.